Die Beauftragung von Produktfotos funktioniert bei uns schnell und unbürokratisch:
✅ Es gibt kein spezielles Auftragsformular, welches Sie ausfüllen müssen:
Sie kündigen die Sendung entweder telefonisch oder formlos per E-Mail an.
Sie legen der Sendung einen Lieferschein bei, aus dem die Art der gewünschten Aufnahmen hervorgeht (gerne auch handschriftlich ergänzt)
✅ So können Sie die Art und Weise der Produktdarstellung mitbestimmen:
Sie machen keine Angaben → Sie überlassen damit unseren Fotografen die freie Entscheidung, Ihren Artikel ähnlich anderen Kundenaufträgen zu fotografieren.
Sie haben bereits früher bei uns bestellt → in diesem Fall orientieren wir uns automatisch an den zuletzt für Sie angefertigen Produktaufnahmen.
Sie senden uns Bildbeispiele von ähnlichen Produktfotos zu (eigene Bilder, einfache Schnellschüsse zur Perspektive bzw. Anordnung, oder auch Mitbewerberfotos).
Sie legen eine einfache skizzierte Handzeichnung bei.
Sie unterverpacken zusammengehörige Artikel (z.B. für Gruppenaufnahmen) in einen gemeinsamen Beutel.
✅ Zur Fertigstellung und Auslieferung Ihrer Bilder:
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Fotomuster per E-Mail mit voraussichtlichem Liefertermin.
Bei Rückfragen zu Ihrem Auftrag meldet sich der ausführende Fotograf bei Ihnen und klärt Unstimmigkeiten mit Ihnen ab.
Nach Fertigstellung der Bilder erhalten Sie eine entsprechende E-Mail-Benachrichtigung. Zeitgleich liefern wir auch die Bilder aus.
Die Abrechnung der durchgeführten Fotoarbeiten erfolgt immer erst nach Auslieferung.
✅ Rücksendung Ihrer Fotomuster:
Nach Auslieferung der fertigen Bilder, bleiben Ihre Fotomuster noch 1−3 Tage liegen, sodass ggf. gewünschte Änderungen und Zusatzaufnahmen ausgeführt werden können.
Es werden grundsätzlich alle Fotomuster ungeachtet ihres Wertes zurückgesandt, da wir nicht beurteilen können, ob es sich dabei um wichtige Handmuster handelt.
Wird von Ihnen keine Musterrücksendung gewünscht, benötigen wir rechtzeitig eine entsprechende Freigabe zur abschließenden Entsorgung.
Die Rücksendung durch unseren Paketdienstleister erfolgt wöchentlich jeweils am letzten Werktag.
Abweichende Versandwünsche teilen Sie uns bitte spätestens einen Tag vorher mit.
Unsere Kontakt und Lieferadresse lautet: PRO-ducto GmbH, Sommerleite 3, 91586 Lichtenau, Deutschland
