Du möchtest deinen Kundenservice verbessern und dein Team stärken? Mit über 10 Jahren Erfahrung im Baumarkt und mehr als 3 Jahren als Teamleitung im Kundenservice unterstütze ich dich dabei, kundenorientierte Prozesse zu optimieren und deine Mitarbeitenden zu motivieren. Mein Angebot für dich: Analyse und Optimierung deiner Kundenservice-Prozesse Schulung und Coaching von Mitarbeitenden für mehr Servicequalität Entwicklung von kundenorientierten Lösungen und Kommunikationstechniken Unterstützung bei der Mitarbeiter*innenführung und Teamentwicklung Praxisnahe Tipps für den Umgang mit Kund*innen und Konfliktsituationen So sorgst du für zufriedene Kund*innen und ein engagiertes Team, das gemeinsam erfolgreich ist.
