Die KölnMusik GmbH (KölnMusik Betriebs- und Servicegesellschaft mbh) ist für die Planung und Durchführung des Programms der Kölner Philharmonie verantwortlich. Das Unternehmen plant etwa ein Drittel aller Veranstaltungen selbst, koordiniert die Angebote anderer Veranstalter und kümmert sich um den kompletten Ablauf und Publikumsservice vom Kartenkauf bis zur Pausengestaltung für sämtliche Konzerte. Die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen der KölnMusik und dem Westdeutschen Rundfunk, dem DeutschlandRadio, dem Gürzenich-Orchester, dem Kölner Kammerorchester, der Westdeutschen Konzertdirektion Köln, Kölner Konzert Kontor Heinersdorff, den Kontrapunkt-Konzerten, dem Konzert Theater Kontor Heinersdorff GmbH, den Kölner Chören, BB Promotion und weiteren Anbietern gewährleistet die Fülle des Programms, wie es seit 27 Jahren in der Kölner Philharmonie zu erleben ist.
Die Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der KölnMusik GmbH ist verantwortlich für die Prä-sentation des Unternehmens in der Öffentlichkeit, informiert das Publikum mit elektronischen und gedruckten Medien, erarbeitet Werbe- und Verkaufsförderung und Kundenbindungsmaßnahmen, führt Projekte und Veranstaltungen für unterschiedliche Zielgruppen durch, pflegt bestehende Pressekontakte und baut diese aus.