Senior CRM Marketing Manager (f/m/d) – Email, Content, Insider
Wuplo / First Mile Delivery Solutions GmbH

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Wir sind ein junger, schnell wachsender Lebensmittel-Lieferdienst mit hohen Qualitätsstandards, exzellentem Service, einem riesigen Sortiment und ganz viel Bio. Im Juni dieses Jahres sind wir in den Berliner Markt eingetreten und suchen aktuell nach weiteren erfahrenen Profis und jungen Talenten.

Bist Du bereit, mit den Besten zu arbeiten und Dich in unserem hochkarätig besetzten Marketing-Team als CRM Marketing Manager (f/m/d) zu verwirklichen? Dann lies weiter!

Deine Aufgaben:

Als E-Mail-, Push- und SMS-Experte bist Du für die Entwicklung, Durchführung und Optimierung von E-Mail- und App-Kampagnen innerhalb unseres englischsprachigen Marketing-Teams verantwortlich. Du arbeitest mit dem Marketing-, IT-, Supply- und anderen Teams zusammen und stellst sicher, dass unsere Kampagnen die definierten Ziele innerhalb des Trichters erreichen und unsere Markensprache und -positionierung dem Empfänger erfolgreich vermittelt werden.

Dazu zählen im Einzelnen:

  • Erarbeitung von lang- und kurzfristigen Strategien für E-Mail-, Push-Benachrichtigungs- und SMS-Marketingplattformen
  • Erstellung von verhaltens- und lebenszyklusorientierten und segmentierten Zielgruppenprogrammen auf Grundlage der erfassten Interessens-Signale der Kunden
  • Arbeit mit Benchmarks und KPIs, kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Kampagnen im Rahmen einer kreativen Zielgruppenausrichtung
  • Verbesserung der Workflow-Performance sowie A/B-Trails zur Unterstützung der CRM-/Kundenerfolgsziele
  • Optimale Nutzung unseres ESP (Insider), Erstellung von E-Mail-Vorlagen, Landing Pages etc. auch unter Nutzung von neuen Funktionen/PlugIns, sobald diese verfügbar sind
  • Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit den anderen Teams unseres Unternehmens und damit Berücksichtigung kommerzieller als auch inhaltlicher Prioritäten in unserem E-Mail/Push-Kalender
  • Briefing und Supervision von Designern und Textern, eigenhändiges Verfassen von Nachrichten, um sicherzustellen, dass die E-Mails von Wuplo top sind.
  • Regelmäßige Berichterstattung (Präsentation) über die Auswertung unserer CRM-Aktivitäten zur Erfüllung der gesetzten Engagement-Metriken und Umsatzziele unserer Kampagnen.
  • Entwicklung einer strategischen E-Mail/Push-Roadmap für Verbesserungen in den Ansparachekanälen und Weiterarbeit an der mobilen Optimierung und Personalisierung von E-Mails.
  • Entwicklung eines Rahmens für Post-Purchase-Kampagnen zusammen mit unserem Kundenservice
  • Tracking- und Erfolgsanalyse unserer E-Mailings

Du bringst mit:

Hard skills:

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen E-Mail-Marketing, CRM und Apps im Bereich e-commerce-Marke oder einer Digitalagentur
  • Fundierte Kenntnisse der Best Practices im E-Mail-Marketing
  • Erfahrung mit INSIDER oder gleichwertiger Lösung mit Automatisierungsfunktionen erforderlich
  • HTML-Codierungserfahrung und Fähigkeit, HTML aus PSD zu codieren
  • Erfahrung mit responsivem E-Mail-Design
  • Erfolgreiche Umsetzung von A/B-Tests
  • Erweiterte Kenntnisse zu Full Funnel Marketing, einschließlich Prospecting, Retargeting und LTV-Kohorten-Segmentierung erforderlich

. Nachgewiesene Fähigkeit zur Analyse, Fehlerbehebung und Lösung von Problemen technischer und organisatorischer Art

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit, insbesondere die Fähigkeit, Strategien und gewonnene Erkenntnisse zu vermitteln
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Englisch (ca. C2-Niveau) sind Pflicht
  • Erfahrungen in der Erstellung von Content sind vorteilhaft

Soft skills

  • Du bist ein kooperativer Teamplayer und Problemlöser, analytisch und kreativ
  • Du bist exzellent organisiert, prozessorientiert, proaktiv, kannst Teams führen
  • Du hast Erfahrung und Selbstvertrauen bei der Präsentation von (datengestützten) Empfehlungen für alle Managementebenen
  • Du besitzt eine ausgeprägte Aufmerksamkeit für jegliche Details, bist hochgradig aufgaben- und selbstorganisiert, hast außergewöhnlichen Zeitmanagement-Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, mehrere Projekte und laufende Aufgaben gleichzeitig durchzuführen und dabei stets den Überblick zu behalten.

Wir bieten Dir:

  • Ein großartiges Vergütungspaket basierend auf den Ergebnissen des Vorstellungsgesprächs
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
  • Einen attraktiven Rabatt auf Produkte in der Wuplo-App
  • Eine starke Unternehmenskultur und Team-Events
  • Eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre, herausfordernde und interessante Aufgaben
  • Eine dynamische und sich ständig verändernde Arbeitsumgebung und fast unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühstmöglichen Eintrittstermin.

Art der Stelle: Vollzeit, Freie Mitarbeit o. Fest

Skills/technologies
Qualifications professional experience
Working hours full-time
Job location 10625 Berlin (Germany) (remote work possible)
Wuplo / First Mile Delivery Solutions GmbH

Berlin (Germany)
Contact person Manuel Kiep
Email
Contact form Apply
08/19/2021 (updated )

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